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🔒 Politique de confidentialité – Naidlie.com

Dernière mise à jour : 14 novembre 2025

Chez Naidlie.com, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique et à la livraison de vos commandes :

Nom et prénom
Adresse postale et adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif, pour la livraison)
Informations de paiement (sécurisées via nos prestataires Stripe, PayPal, etc.)
Historique de commandes et préférences clients

Nous ne collectons aucune donnée sensible (religion, santé, opinions, etc.).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Traiter et expédier vos commandes
Vous informer du suivi de livraison
Répondre à vos demandes ou réclamations
Vous envoyer (avec votre accord) des offres promotionnelles ou newsletters

Naidlie.com ne vend, ne loue ni ne partage vos données à des tiers à des fins commerciales.

3. Sécurité et stockage des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement par le personnel autorisé.
Les paiements sont traités via des plateformes certifiées (ex : Stripe, PayPal) et aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs.

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour éviter toute perte, vol ou accès non autorisé.

4. Partage des données avec des tiers

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires de livraison (pour l’envoi des commandes)
Les prestataires de paiement (pour traiter les transactions)
Les plateformes d’hébergement ou de support technique (dans un cadre strictement nécessaire)

Ces partenaires respectent les normes RGPD et s’engagent à protéger vos données.

5. Cookies

Naidlie.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
Droit de suppression : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à certaines fins (ex : marketing)
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 naidliekawaii@gmail.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et à des fins légales (facturation, garantie, etc.).
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

8. Modifications de la politique

Naidlie.com se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière révision.